Política de reembolso
Política de devoluciones
En SaltandMud.com, nos comprometemos a garantizar su completa satisfacción con su compra. Si no está totalmente satisfecho con su pedido, le ofrecemos un proceso de devolución o cambio sin complicaciones.
Proceso de devolución
Plazo de devolución: Puede devolver artículos para un reembolso completo o cambio dentro de los 7 días de la fecha de compra original.
Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en el método de pago original (excluyendo los gastos de envío) y se emitirán en un plazo de 10 a 45 días, dependiendo de los plazos de procesamiento de su banco.
Artículos dañados o que faltan: Si su pedido está dañado o contiene artículos que faltan, póngase en contacto con nosotros dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción de su paquete para iniciar una reclamación.
Condiciones de devolución
Para garantizar que su devolución sea aceptada, tenga en cuenta lo siguiente:
Estado: El artículo debe estar sin usar, sin daños y en su estado original.
Embalaje: El embalaje original del fabricante debe estar intacto y sin daños.
Contenido: Todos los artículos originales, como folletos o manuales, deben estar incluidos en el paquete de devolución.
Factura: Una copia de la factura original o recibo de venta debe ser incluida con la devolución.
SaltandMud.com se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla estas condiciones.
Política de cancelaciones
Si desea cancelar su pedido, puede hacerlo siempre y cuando el pedido aún no haya sido enviado. Si el artículo ya ha sido enviado, no podemos cancelar el pedido. Sin embargo, puede devolver el artículo para obtener un reembolso según nuestra política de devoluciones.
Actualizaciones de la política
Las políticas, términos y condiciones de nuestro sitio web pueden actualizarse de vez en cuando. Recomendamos a nuestros clientes que consulten estas secciones con regularidad para mantenerse informados de cualquier cambio. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
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Estado: El artículo debe estar sin usar, sin daños y en su estado original.
Embalaje: El embalaje original del fabricante debe estar intacto y sin daños.
Contenido: Todos los artículos originales, como folletos o manuales, deben estar incluidos en el paquete de devolución.
Factura: Una copia de la factura original o recibo de venta debe ser incluida con la devolución.
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