Informativa sui rimborsi
Politica di restituzione
Noi di SaltandMud.com ci impegniamo a garantire la vostra completa soddisfazione per il vostro acquisto. Se non siete completamente soddisfatti del vostro ordine, vi offriamo un processo di restituzione o cambio senza problemi.
Procedura di restituzione
Finestra di restituzione: È possibile restituire gli articoli per un rimborso completo o un cambio entro 7 giorni dalla data di acquisto originale.
Rimborsi: I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale (escluse le spese di spedizione) e saranno emessi entro 10-45 giorni, a seconda dei tempi di elaborazione della vostra banca.
Articoli danneggiati o mancanti: Se il vostro ordine è danneggiato o contiene articoli mancanti, contattateci entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco per avviare un reclamo.
Condizioni di restituzione
Per assicurarsi che il reso venga accettato, si prega di notare quanto segue:
Condizioni: L'articolo deve essere inutilizzato, non danneggiato e nelle sue condizioni originali.
Imballaggio: La confezione originale del produttore deve essere intatta e non danneggiata.
Contenuto: Tutti gli articoli originali, come brochure o manuali, devono essere inclusi nel pacco di restituzione.
Fattura: Una copia della fattura originale o della ricevuta di vendita deve essere allegata al reso.
SaltandMud.com si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso che non soddisfi queste condizioni.
Politica di cancellazione
Se si desidera cancellare un ordine, è possibile farlo finché l'ordine non è ancora stato spedito. Se l'articolo è già stato spedito, non possiamo cancellare l'ordine. Tuttavia, è possibile restituire l'articolo per ottenere un rimborso, come previsto dalla nostra politica sui resi.
Aggiornamenti delle politiche
Le politiche, i termini e le condizioni del nostro sito web possono essere aggiornati di tanto in tanto. Invitiamo i clienti a controllare regolarmente queste sezioni per rimanere informati su eventuali modifiche. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione.
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